Entre Ríos avanza hacia la digitalización plena de trámites administrativos y consolida el uso del expediente electrónico

La provincia de Entre Ríos dio un nuevo paso en su proceso de modernización del Estado al establecer que 32 trámites administrativos comenzarán a gestionarse de manera completamente digital a partir del 11 de febrero, una vez finalizado el período de transición dispuesto por la Secretaría de Modernización, Ciencia, Tecnología e Innovación.

La medida implica el cierre formal del inicio de nuevos expedientes en soporte papel para un conjunto significativo de gestiones internas y consolida el uso del sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) como plataforma central para la tramitación administrativa. El cambio alcanza organismos clave de la administración provincial, entre ellos la Gobernación, la Secretaría General, el Ministerio de Economía y Servicios Públicos, la Secretaría Legal y Técnica, la Tesorería General y la Contaduría General.

A partir de esta decisión, procesos habituales de la gestión pública —como compras directas, pagos de bienes y servicios, rendiciones, modificaciones presupuestarias o gestiones vinculadas a proveedores— pasarán a desarrollarse íntegramente en formato digital. Este avance permite acelerar los tiempos de tramitación, mejorar la trazabilidad de los expedientes y reducir costos operativos asociados al uso de documentación física, al tiempo que fortalece los estándares de transparencia y control interno.

La consolidación del expediente electrónico y de la firma digital como herramientas de gestión cotidiana representa, además, un paso estructural dentro de una estrategia más amplia de transformación digital del Estado provincial. La implementación de estos cambios no se limita a la incorporación de tecnología, sino que implica revisar circuitos administrativos, adaptar procedimientos, capacitar equipos y acompañar procesos de gestión del cambio organizacional que permitan sostener la transformación en el tiempo.

En este marco, la Secretaría de Modernización reforzó las instancias de capacitación dirigidas a los agentes públicos involucrados, con el objetivo de asegurar una transición efectiva hacia el nuevo esquema de trabajo y garantizar la correcta adopción de las herramientas digitales.

Fundación País Abierto y Digital (PAD) acompañó el proceso de modernización impulsado por la provincia, colaborando con los equipos técnicos en distintas instancias vinculadas a la implementación de herramientas de gestión digital y al fortalecimiento de capacidades institucionales necesarias para sostener estos cambios en el tiempo.

La despapelización de procesos internos constituye uno de los componentes centrales de la modernización de la gestión pública, ya que optimiza el uso de recursos, facilita la coordinación entre áreas y genera información trazable que mejora la toma de decisiones. En este sentido, la experiencia acumulada en iniciativas de este tipo permite sistematizar aprendizajes relevantes que contribuyen a fortalecer estrategias de modernización en distintos niveles de gobierno.

El avance de Entre Ríos en la digitalización de sus trámites administrativos representa así un hito significativo dentro de los procesos de transformación en curso, alineado con estándares nacionales e internacionales de gobierno digital y orientado a consolidar una administración pública más ágil, eficiente y transparente.